Webmanagement.nl

December: de tijd van de lijstjes en terugblikken. Dit jaar maak ik geen lijstje, maar wil ik wel even terugblikken op het afgelopen jaar. Dat begon eigenlijk met de restyling en naamsverandering; Verloop webmanagement werd webmanagement.nl. Hiermee wil ik aangeven dat mijn focus in advieswerk steeds meer ligt op webmanagement; de samenhang tussen strategie, organisatie & beleid, uitvoering en evaluatie. Maar daarnaast zagen veel nieuwe initiatieven het licht, vooral op het gebied van opleidingen, training en coaching.

Start intervisiegroep
Regelmatig geef ik incompany trainingen. Dit vind ik altijd leuk en inspirerend om te doen en de trainingen worden ook hoog gewaardeerd door de deelnemers. Maar… als ik een tijdje later vraag of ze het geleerde ook toepassen in hun dagelijks werk, dan blijken veel mensen moeite te hebben uit de dagelijkse routine te komen. Reden voor mij om te gaan zoeken naar andere begeleidingsvormen die meer impact hebben in de praktijk.

Ik ben dan ook heel trots op de intervisiegroep voor communicatieprofessionals die in oktober is gestart. Vier deelnemers komen onder mijn leiding maandelijks een dagdeel bij elkaar om twee cases uit hun eigen praktijk te bespreken. Op deze manier kan je elkaar over een langere periode steunen. Bovendien is het een hele persoonlijke manier van leren. Ik vind het een feest om te mogen doen en dat komt zeker door de openheid en het enthousiasme van de deelnemers. Heb je ook belangstelling aan de intervisie mee te doen? In september 2010 start een nieuwe groep; je kan je daarvoor opgeven via info[at]webmanagement.nl. Overigens coach ik ook mensen op individuele basis op het gebied van online communicatie en internetprojectmanagement.

Frankwatching Opleidingen
Al een tijd ben ik actief als auteur voor Frankwatching.com. Het fijne aan Frankwatching is dat het niet vanuit commercie is gedreven, maar vanuit de liefde voor het vak van eigenaar Frank Janssen en zijn team. Samen met Frank heb ik nagedacht over een manier om de enorme hoeveelheid kennis uit het uitgebreide netwerk van Frankwatching verder te benutten in de vorm van opleidingen. In het najaar hebben we Frankwatching Opleidingen in de markt gezet met een pilot van tien dagtrainingen. Het is minder goed gelopen dan we hadden verwacht, maar ook wij hebben er last van dat de hele opleidingenmarkt in zwaar weer zit. Aan de andere kant hebben we er ook zo veel van geleerd en er plezier aan gehad, dat we zeker gaan kijken hoe we er in 2010 mee verder gaan. Suggesties zijn zeker welkom (graag via Frankwatching Opleidingen)! Zelf verzorgde ik de training ‘Web 2.0: wat is het en wat kan je er mee?’

Hogeschool Arnhem Nijmegen
De tweede groep studenten startte met de post-hbo Digitale Communicatie en Nieuwe Media aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen. Voor deze groep verzorgde ik zes colleges over externe communicatie. Nieuw dit jaar was de weekendtraining ‘Internetprojectmanagement’ die ik gaf met collega Bas van den Beld. Dat is zeer goed bevallen en krijgt zeker een vervolg. De opleiding werd ook in verkorte vorm incompany gedaan voor de Rabobank Peelland Zuid en de communicatie-adviseurs van de Hogeschool Arnhem Nijmegen, waarvoor ik het onderdeel externe communicatie verzorgde.

Incompany trainingen
Dit jaar heb ik ook veel incompany trainingen mogen geven. Ik was bijvoorbeeld te gast bij communicatiebureau Groep 5700 voor een lezing over online reputatiemanagement. Bij het Groentenfruitbureau heb ik een verhaal verteld over consumentenvoorlichting 2.0. En spannend (want eens een heel andere branche) was de trainingsdag bij Louwman & Parqui over de blogosphere. Daarnaast heb ik heel wat ‘inleidingen Web 2.0‘ verzorgd bij overheidsorganisaties, waaronder de ministeries van EZ, LNV en Justitie, Postbus 51, de Voedsel en Waren Autoriteit, PIANOo, Dienst Landelijk Gebied en de gemeente Tytsjerksteradiel. Voor de Arbeidsinspectie en de Inspectie Gezondheidszorg verzorgde ik een maatwerk-dag rondom de inrichting van hun nieuwe websites.

En verder… organiseerde ik in mei nog een debat over Overheidscommunicatie Nieuwe Stijl in samenwerking met het ministerie van AZ, ContentKings en Ohjo! webadvies. In november was ik een van de sprekers tijdens het tweedaagse congres Grip2009 over internetprojectmanagement voor opdrachtgevers.

Advieswerk
Het lijkt een beetje of ik alleen maar met trainingen en presentaties bezig ben geweest, maar ook het advieswerk ging gewoon door. Voor Waternet heb ik een organisatie-advies geschreven met nieuwe functiebeschrijvingen op het gebied van online media. Aansluitend hebben ik met het management van de sector Klant, Markt en Relaties gewerkt aan de online strategie voor de komende drie jaar.

Voor het Nibud rondde ik de projectleiding van de nieuwe website af, die in februari van dit jaar online ging. Aansluitend heb ik het ontwerp en de projectleiding gedaan voor een Extranet ter ondersteuning van de telefonische Helpdesk Consumenten, die op 2 november live ging. Voor alle Nibud-collega’s verzorgde ik een workshop over sociale netwerken en een workshop over corporate bloggen. Inmiddels is het Nibud-blog voor professionals online gegaan. Eind november heb ik de usabilitytesten begeleid van enkele bestaande rekentools. Dit is input voor de handleiding internetprojecten die we aan het ontwikkelen zijn. Hierin worden de kwaliteitsstandaarden voor online producten van het Nibud beschreven en staan tips en checklists voor projectleiders.

De stiching Herstelling heb ik begeleid bij het schrijven van een programma van eisen voor een nieuwe website en de selectie van een leverancier. En op dit moment ben ik bezig bij het ministerie van VROM om een migratieplan te schrijven voor het Intranet. De bedoeling is dat Vrom medio volgend jaar overgaat naar het Rijksportaal.

Vooruitblik 2010
Eén ding is zeker: 2010 wordt een heel ander jaar. Vooral voor mij persoonlijk, omdat ik in maart mijn eerste kindje verwacht. Van half februari tot en met half juni zal ik dan ook met zwangerschapsverlof zijn (mits alles goed gaat natuurlijk). Dat wil niet zeggen dat ik zakelijk geen plannen heb. Mijn belangrijkste ambitie voor volgend jaar is het schrijven van twee boeken. Daarover zal ik later meer publiceren. Vanaf de zomer hoop ik weer het advieswerk en de trainingen op te kunnen gaan pakken.

Ik wens jullie allemaal veel succes met het afronden van dit jaar en hoop dat 2010 een spetterend en succesvol jaar wordt!

Dit bericht is geplaatst op dinsdag december 8, 2009 om 19:09 categorie: uncategorized. Je kunt de nieuwste berichten volgen via de RSS 2.0 feed. Je kunt een reactie achter laten, of trackback van je eigen site.