Als adviseurs komen we in de praktijk maar al te vaak tegen dat webactiviteiten ad-hoc worden ingezet. Omdat er een hype is of iets gewoon een leuk idee lijkt. “Wat is je online strategie?”, is de vraag die we dan stellen. Maar al te vaak blijkt die er niet te zijn. Zou het Handboek Internetstrategie een zinvolle bijdrage aan deze lacune kunnen leveren? >>
Het is de droom van iedere manager: in één oogopslag inzicht in de online prestaties van de organisatie en desgewenst gericht kunnen bijsturen. Dat is precies de belofte van het boek ‘De Internetscorecard 2.0’. De methode is gebaseerd op de Balanced Scorecard, waarmee je een overzicht kan maken van de prestaties van de onderneming. Auteurs Geert-Jan Smits & Joost Steins Bisschop van JungleMinds hebben deze methode vertaald naar een aanpak voor de online prestaties. In juni 2009 verscheen de tweede, geheel nieuwe editie. Maken de auteurs de belofte van de Internet Scorecard 2.0 waar? >>
Met een opkomst van zo’n 550 mensen was het eerste Nederlandse Intranet Congres volgens keynote spreker James Robertson meteen het grootste ter wereld. Entopic organiseerde het congres rondom het verschijnen van de Intranet Monitor 2009. Volgens de monitor bereidt 52% van de organisaties een vernieuwing van het Intranet voor. Voor al deze organisaties was er deze dag veel nuttige informatie te halen. En veel stof om langer over na te denken. >>
Het is Web 2.0 wat de klok slaat. Vele auteurs overtuigen ons ervan dat je als organisatie niet meer meetelt als je ‘the social web’ niet optimaal weet in te zetten. Zelf doe ik er net zo hard aan mee met artikelen en trainingen over Web 2.0. Ik realiseer me echter steeds meer dat we ook aandacht moeten blijven besteden aan Web 1.0. De website als communicatiemiddel is nog lang niet passé, sterker nog: deze wordt door vele organisaties nog lang niet ten volle benut. Niet alleen de websites zelf kunnen nog sterk worden verbeterd, maar ook de achterliggende organisatie. Mensen die in hun organisatie nog worstelen met Web 1.0 verdienen veel meer steun. >>
In 1985 maakte Ed Schriel zijn eerste personeelsadvertentie en won prompt de allereerste Magneet (jaarprijs personeelscommunicatie). In mei van dit jaar won hij met zijn huidige bureau Co Unlimited een Magneet en een Accent voor de campagne Maakjijstraksnaam voor Reed Business. Ik had met hem een gesprek over de ontwikkelingen in de arbeidsmarktcommunicatie en de impact van internet. “De grootste fout die nog steeds wordt gemaakt is de traditionele manier van adverteren doorvertalen naar online. Internet is geen medium, maar een wereld op zich met eigen regels.” >>
Ook wel eens last van stuurloze webprojecten- en activiteiten in je organisatie? Een mogelijke oorzaak is het ontbreken van een duidelijke kapstok. Welke rol speelt webcommunicatie in je organisatie, wat moet het bijdragen aan het realiseren van de organisatiedoelstellingen en wat is de verhouding met andere middelen? Als je deze vragen niet kan beantwoorden is het waarschijnlijk tijd om een internetstrategie te formuleren. In dit artikel enkele tips. >>